ذبیح‌الله مجاهد، سخن‌گوی طالبان ، گزارش‌ها در مورد قطع انترنت و خدمات مخابراتی در افغانستان را رد کرده و گفته است که تیم‌های فنی سرگرم ترمیم سیم‌ها و لاین‌های فایبر نوری اند.
خبرگزاری اسوشیتدپرس نوشته است که مجاهد این سخنان را در چند خط متن در یک گروه واتس‌اپ خبرنگاران پاکستانی بیان کرده است. او افزوده است: «سیم‌های فایبر نوری فرسوده شده بودند و اکنون در حال ترمیم‌اند.»
با این حال، منابع آگاه از بخش فایبر نوری تأکید دارند که عمر این خدمات در افغانستان هنوز به اندازه‌ای نگذشته که نیازمند ترمیم یا نوسازی باشد.
این نخستین واکنش رسمی طالبان پس از آن است که سه روز می‌شود تمام کشور به صورت کامل از انترنت و مخابرات محروم مانده است. قطع این خدمات باعث بحران در بخش‌های ترانسپورت، هوانوردی، صحت، بانک‌داری و امور اداری شده است.
طالبان ماه گذشته نیز به دستور رهبرشان، ملا هبت‌الله، در شماری از ولایت‌ها دسترسی به فایبر نوری را محدود ساخته بودند تا به گفته‌ی آنان از «منکرات» جلوگیری شود.
از سوی دیگر، دفتر نمایندگی سازمان ملل متحد در افغانستان (یوناما) در اعلامیه‌ای از طالبان خواسته است که خدمات انترنتی را هرچه زودتر در کشور دوباره فعال کنند.
